Abholung einer Rücksendung

Wenn Sie grössere, sperrige Produkte zurückgeben oder umtauschen möchten, können Sie diese natürlich auch gerne abholen lassen.

Melden Sie sich einfach bei uns, wir helfen Ihnen gerne weiter.

Nennen Sie uns bitte zudem immer gleich die Anzahl der abzuholenden Pakete und den gewünschten Abholtermin. Wir kümmern uns dann um alles weitere.

 

ABHOLUNG MIT DER POST

mceclip0.png

mceclip0.png

Gerne buchen wir für Sie eine kostenlose Post.ch-Abholung.

Bitte teilen Sie uns hierfür die Anzahl der abzuholenden Pakete sowie einen Tag von Montag - Freitag mit. Die Abholung wird im Zeitraum zwischen 08:00 und 18:00 Uhr erfolgen. Auf den Abholzeitpunkt hat Westwing bedauerlicherweise keinerlei Einfluss. Bitte stellen Sie sicher, dass die Sendung zur Abholung bereit steht und eine Person zur Quittierung anwesend ist.

 

Die Abholung ist für Sie natürlich völlig kostenfrei.
Bitte beachten Sie, dass die Post für die Beauftragung der Abholung eine Vorlaufzeit von zwei Werktagen benötigt.

 

ABHOLUNG ÜBER EINE SPEDITION

mceclip1.png

mceclip1.png

Wenn der Artikel über eine Spedition geliefert wurde, lassen wir diesen natürlich auch wieder über eine Spedition abholen. Die Spedition wird sich dann bei Ihnen melden und Sie können direkt mit der Spedition einen passenden Termin für die Abholung vereinbaren.

 

 

 

Selbstverständlich entstehen Ihnen durch die Abholung keine Kosten - egal, ob über die Post oder die Spedition.